הכניסה המואצת של טכנולוגיות AI לארגונים משנה את כללי המשחק – לא רק ברמת היעילות העסקית, אלא גם באופן שבו ארגונים מנהלים זהויות, הרשאות ואבטחת גישה למידע.
יותר ויותר ארגונים משלבים סוכני AI, תהליכים אוטומטיים ומערכות חכמות כחלק בלתי נפרד מהפעילות העסקית. ישויות אלו מקבלות החלטות, ניגשות למידע, מפעילות מערכות ומבצעות פעולות עסקיות, לעיתים ללא מעורבות אנושית ישירה.
המשמעות היא שהמודל המסורתי של Identity, שהתמקד בעיקר במשתמשים אנושיים, כבר אינו מספיק.
במציאות החדשה, ארגונים נדרשים לנהל מגוון רחב של ישויות דיגיטליות: עובדים, ספקים, אפליקציות, שירותים, תהליכים אוטומטיים וכעת גם AI Agents. כל אחת מהישויות הללו עשויה לקבל גישה למידע רגיש או לבצע פעולות בעלות השפעה משמעותית על הארגון.
בדיוק בנקודה הזו Okta מובילה גישה ברורה:
אם ישות יכולה לגשת למידע, היא חייבת להיות מנוהלת כזהות.
הגישה של Okta מבוססת על הרחבת עולם ה־Identity כך שיכלול גם ישויות לא אנושיות (Non-Human Identities), ובהן סוכני AI, שירותים, אפליקציות ותהליכים אוטומטיים.
גישה זו מאפשרת לארגונים להחיל את אותם עקרונות של ניהול זהויות, בקרה ואבטחה על כל גורם הפועל בסביבה הארגונית – ללא קשר לשאלה האם מדובר באדם או במערכת.
באמצעות יכולות כגון:
Okta מאפשרת לארגונים לאמץ פתרונות AI בצורה בטוחה ומבוקרת, מבלי לאבד שליטה על הגישה למידע ולמשאבים קריטיים.
האתגר אינו רק לדעת מי נכנס למערכת, אלא גם להבין אילו פעולות מבוצעות, באילו הרשאות נעשה שימוש, והאם ההתנהגות תואמת את המדיניות הארגונית. ככל שמספר היישומים, התהליכים האוטומטיים וסוכני ה־AI גדל, כך גדל הצורך בניהול זהויות אחיד ומרכזי.
במקום לראות ב־AI "עוד מערכת", Okta מתייחסת אליו כאל ישות בעלת זהות מלאה – עם כל המשמעויות הנגזרות מכך מבחינת אימות, הרשאות, ניטור ואבטחה.
בעידן שבו גם מכונות מקבלות החלטות ופועלות בשם הארגון, Identity הופך לשכבת ההגנה הקריטית ביותר. הארגונים שיצליחו לאמץ AI בצורה בטוחה יהיו אלו שידעו לנהל לא רק משתמשים אנושיים, אלא כל ישות שפועלת מטעמם.